Garantie
Garantie zit op de onderdelen en op de motor van de Versapers slowjuicer, de Vacublend en Rainboy. Wij vinden het belangrijk om onze klanten een goede "gezondheids-lifestyle" producten aan te bieden, producten die lang meegaat en van degelijk materialen zijn gemaakt.
Onze garantie mogelijkheden zijn:
- Standaard 2 jaar garantie op de onderdelen
- Standaard 10 jaar garantie op de motor
- Standaard 2 jaar garantie op de onderdelen en de motor.
- Rainboy:
- Standaard 3 jaar garantie.
- Periodiek onderhoud volgens de gebruiksaanwijzing is nodig.
-
- Je aankoopfactuur dient als garantiebewijs
- De garantie geldt zowel bij aanschaf via onze webshop als via een van onze dealers
- De garantie is van toepassing bij nauwkeurig gebruik volgens de bijgeleverde gebruiksaanwijzing
- De garantie is van toepassing bij originele materialen en onderdelen van de Versapers slowjuicer
- Eventueel bijkomende verzendkosten zijn niet inbegrepen
Wat moet je doen?
Is er iets mis met je Versapers slowjuicer, Vacublend of Rainboy, neem dan contact op met onze Klantenservice via email naar info@versapers.nl of telefonisch via nummer 050-720 04 56.
We bespreken dan samen wat er is gebeurd. Het helpt ons als je naast je beschrijving van het voorval ook een paar foto's kunt sturen van het probleem/de beschadiging. Vaak is een probleem eenvoudig verholpen met een paar tips of we besluiten tot vervanging van een onderdeel of reparatie. Voordat we kosten maken, stemmen we eerst af of het onder de garantie valt of niet.
Door de robuuste constructie en hoogwaardige materialen in de Versapers ondervinden we dat minder dan 0.3 % van onze klanten met een klacht komen. Dat is drie op de duizend! (cijfers 2018). Je kunt er dus van overtuigd zijn dat je een goede keuze maakt.